Frequently Asked Questions

FAQ Second-Hand

FAQ Second-Hand Designermode

Die am meisten gestellten Fragen

  1. Du bringst deine Designerstücke einfach vorbei oder machst noch besser einen Termin dazu aus.
  2. Wir begutachten gemeinsam Deine Desingerstücke und legen einen Preis fest.
  3. Wir arbeiten auf Kommission, d.h. die Bringware wird erst ausgezahlt, wenn diese verkauft ist.
  4. Du wirst informiert, sobald Deine Bringware verkauft ist und erhältst den ausgemachten Betrag.
  5. Die Ware bleiben in unserer Boutique nicht länger als 3 Monaten (im online Shop 2 Monate), danach muss die (restliche) Ware abgeholt werden.
  1. ALLE Sachen müssen gewaschen/gereinigt und gebügelt sein.
  2. Idealerweise müssen die Labels (seitlich oder an der hinteren Kragenseite) ebenso vorhanden sein.
  3. Für Luxus Brands benötigen wir den Zahlungsnachweis und/oder Echtheitszertifikat (gilt v.a. für Taschen), den man automatisch beim Kauf der Ware im Laden bekommt.
  4. Wir arbeiten auf Kommission, d.h. die Bringware wird erst ausgezahlt, wenn diese verkauft ist.
  1. KEINE Sachen werden umgetauscht und/oder zurückgebracht. Wir geben jedem Kunden genug Zeit und stehen jederzeit zur Verfügung für Beratung und Beantwortung aller Fragen. Bei telefonischer Beratung verschicken wir gerne zusätzliche Bilder von der Ware.
  2. Versand erfolgt bis zu dem Betrag 400 auf Kosten des Käufers. Beim Ankauf der Waren ab 401 Euro erfolgt Versand auf unsere Kosten.
  3. Wir kommen jedem Kunden entgegen und lassen die Sache gerne zur Seite liegen, damit jeder in seiner Kaufentscheidung sicher ist. Bitte beachte aber, dass die Entscheidung innerhalb von 2 Tagen getroffen werden muss. Andernfalls stellen/hängen wir die Ware im Laden/online wieder aus.

Bezahlung ist sowohl in Bar als auch mit EC möglich.

Second-Hand Kleidung und Accessoires sind vom Austausch ausgeschlossen. Du hast aber die Möglichkeit, unsere Designerstücke in unserer Boutique anzuprobieren.

Second-Hand Kleidung schont die Umwelt und ist ein signifikanter Beitrag zur Nachhaltigkeit. Erfahre mehr über unser nachhaltiges Second-Hand Konzept und über Nachhaltigkeit von Second-Hand Mode im allgemeinen.

In unserem Online-Shop werden ausgewählte Produkte aus dem Sortiment unserer Second-Hand Boutique angeboten. Für die Bestellung und den Versand von Waren aus unserem Second-Hand Online-Shop gelten gelten gesonderte AGBs.

Weitere Voraussetzungen für den Kauf und Verkauf von gebrauchter Kleidung ist in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und natürlich in den “Frequently Asked Questions” zu finden.

Einkaufen bei Fashion-Spot ist sicher: Selbstverständlich setzten wir alle gesetzlichen Vorgaben um.

Bei Betreten der Boutique ist ein Mundschutz anzulegen und die Hände müssen desinfiziert werden. Zutritt ist nur bis zur maximal zulässigen Belegung nach aktueller Gesetzeslage erlaubt.